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Qué es el Transmedia Storytelling (narrativa transmedia)

Por Èlia Guardiola | Storytelling

Jun 25
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Pst, pst… ¿y si te digo que hay algo llamado transmedia storytelling? Pues sí, existe y además es súper eficaz a la hora de crear contenidos que persuadan y enganchen. El storytelling ha evolucionado, pasando de ser el arte de contar historias, o como yo siempre digo, el arte de comunicar la filosofía y la esencia de un producto, un servicio o la propia marca en sí a través de las historias, a ser una técnica para vivir y experimentar las historias.

Pero vayamos por partes. ¿Sabes qué es el storytelling? Seguramente, ya que últimamente se está hablando mucho de ello. Pero déjame que te lo recuerde en estos dos artículos que escribí hace tiempo:

  1. STORYTELLING. Cautivando a través de las historias
  2. Claves para crear Storytelling que impacte

Por si acabas de aterrizar en mi blog, comentarte que llevo muchos años trabajando el storytelling, y dedicándome a ello. Pero creo que esto es algo innato, ya que desde bien pequeña, escribía con persuasión. Obviamente fui mejorando gracias a ir descubriendo el maravilloso mundo de esta disciplina que se ha puesto tan de moda.

El #Storytelling es el arte de #comunicar la filosofía y la esencia de un producto, un servicio o la propia marca en sí a través de las historias. - Tuitéalo

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Pero queda mucho por aprender, hacer y aportar. Al menos por mi parte. Y me encantaría tenerte aquí para ir descubriéndolo. Empecemos hoy con el transmedia storytelling o narrativa transmedia. ¡Bienvenid@!

Transmedia Storytelling o narrativa transmedia

El transmedia storytelling, o narrativa transmedia, es una técnica a través de la cual la historia se desarrolla o divide en diferentes plataformas para crear un relato coherente y con sentido.
Para que se comprenda mejor, o explicado de otra forma, podemos decir que es como una historia explicada a través de capítulos que habitan en varios formatos. Formatos como libros, juegos, artículos, post en redes sociales, spots, películas, etc. Pero con la particularidad de que cada capítulo tiene vida propia y sentido de forma independiente.

Hagamos un parón para diferenciar algo

Hace unos días, en un webinar que di sobre Storytelling, alguien me preguntó la diferencia entre relato, narración y narrativa. Y yo, que no puedo guardarme las cosas para mi, te lo quiero compartir para que tú también sepas la definición de estas tres palabras. Por si no las sabes, claro.
  • RELATO: Cuento o narración de carácter literario, habitualmente breve y conciso.
  • NARRACIÓN: Acción de narrar, pero también es un relato sobre hechos reales o imaginarios que ocurren a personajes en un lugar o contexto. Cuando contamos algo que nos ha ocurrido, incluso si lo hemos soñado, eso es hacer una narración.
  • NARRATIVA: Género literario moderno constituido por la novela, la novela corta y el cuento.

Te sigo contando más sobre el transmedia storytelling

Si te estás preguntando si es suficiente contar una historia en un único formato y usar otros medios para construir a una comunidad y promocionar esa historia, ya sea de un producto, un servicio o tu propia marca, siento decirte que no.

El término «transmedia» no hace referencia a la utilización de diferentes medios como canales de difusión. En realidad se trata de hacer crecer y expandir (difundir) una historia a través de sumar las piezas únicas de la narrativa comunicadas y expresadas en cada uno de los medios.

Debemos tener claro que una de las premisas del transmedia storytelling  es que los usuarios (personas) juegan un papel primordial, además de decisivo, en el desarrollo del relato. O en este caso, de los relatos.

El objetivo del transmedia storytelling, o narrativa transmedia, es involucrar a la audiencia. Y esto es un punto imprescindible a la hora de tener en cuenta los recursos que vamos a utilizar para crear una campaña de transmedia storytelling. Es decir, todas esas personas que están pendientes de la historia. Tanto es así, que los consumidores (personas) asumen un papel activo (en ocasiones hiperactivo) en el ya mencionado proceso de expansión.

transmedia storytelling

Storytelling y narrativa transmedia

Ya sabemos qué es el Storytelling. Lo he contado mil veces. Pero lo seguiré contando para aquellos que no lo sepan o acaben de entrar en el mundo del Marketing, la Publicidad y la Comunicación. De hecho, puse un par de enlaces al inicio de este artículo (por si te los saltaste 😉 ).

Cuando usamos esta disciplina de comunicación persuasiva, o técnica más bien, debemos aportar siempre historias de valor. El ser humano recibe una media de entre 5.000 y 10.000 impactos diarios de contenidos a través de diferentes medios y plataformas. Eso significa que el cerebro tiene que filtrar mucho contenido inútil para retener lo que realmente le importa y le interesa para cubrir sus necesidades y satisfacer sus deseos. Lo demás, basura.

Obviamente para cada persona el valor de un contenido es personal, así que debemos saber muy bien a qué público vamos a dirigir ese contenido. Así pues, todo aquél contenido que generemos, deberá ser interesante para los usuarios y que les aporte algo más que contenido corporativo. Es decir, que también les aporte valor emocional, o sea, en su vida personal.

Al final, fíjate que es la misma premisa que en el Branded Content. 😉

Recuerda que en el Transmedia Storytelling, igual que en el Branded Content o cualquier otra estrategia de Marketing de Contenidos, debemos priorizar los contenidos de valor para nuestra audiencia. Eso significa que deben ser contenidos que sean útiles e interesantes para ellos, ya sea en su vida profesional o personal.

Con este tipo de estrategia de contenidos, lo que queremos es despertar emociones, más que crearlas, y generar así un vínculo afectivo entre usuario-marca a través de un contenido en formato narración que perdurará en su memoria a largo plazo.

Integrar el transmedia storytelling o narrativa transmedia, basándonos en el storytelling, permite aportar el valor diferenciador que queremos trasmitir desde el principio, es decir, desde el inicio de la historia.

Si enfocamos nuestra historia con el storytelling y nuestros objetivos bien definidos, os aseguro, te garantizo, que vas a recibir un feedback de los clientes, y futuros clientes, a los que no vas a dejar indiferente.

Te dejo un video en el que podrá entender a la perfección qué es el transmedia storytelling.

Primera serie transmedia en España

Siempre hablamos de grandes series americanas como ejemplo de genuinas evoluciones dentro de la tecnología, el gaming, y la transformación digital en las plataformas de consumo masivo de series y películas a la carta. Pero nos olvidamos de que en España también hacemos las cosas bien. Algunas al menos. 😉

No sé si ya has visto la serie «El Ministerio del tiempo», pero déjame contarte que es la primera serie transmedia en España. Es una serie de televisión de género fantástico y ficción histórica que se estrenó en febrero de 2015.

Serie que, como muchas de ellas que necesitan más presupuesto, terminó siendo parte del Dios Netflix. Pero no entraremos en detalles sobre esto. Te invito a que la veas para poder recordar este artículo y decir, «ostras, estos puntos clave para crear transmedia storytelling los recuerdo del artículo de Èlia y los voy a aplicar a mi próxima campaña de contenidos». 😉

En todo caso, en el próximo artículo te contaré los 8 principios de Jeff Gómez para crear transmedia storytelling. ¿Quién es Jeff Gómez? Te lo cuento la semana que viene.

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Sobre la autora

Especializada en Marketing Emocional y Experiencial, Storytelling y Marketing de Contenidos. Docente en Universidades, Escuelas de Negocios y Empresas. Speaker nacional e internacional. CEO de Serendipia by Èlia Guardiola.

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(2) comments

Isa Garcia 22 septiembre, 2019

¡Muy buen post Elia!

Hasta que no he llegado al final y he leído lo del Ministerio Del Tiempo no he caído, y he vuelto a releer para entenderlo, y ¡tienes toda la razón! Increíble.

¡Me guardo el post para poder aplicar en el futuro el arte del transmedia storytelling!

Un saludo! =)

Reply
    Èlia Guardiola 23 septiembre, 2019

    ¡¡Muchas gracias Isa!!

    Me alegra saber que te ha gustado y que, además, lo vas a poder usar para algún proyecto tuyo.

    Abrazo gigante.

    Reply
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