Hacer del cliente un prescriptor por amor a la marca Esta semana el portal por excelencia de noticias sobre el sector turístico HOSTELTUR, me entrevistó para hablar de Marketing Emocional, Marketing Experiencial y Storytelling. Aquí tenéis el enlace original de la...
Ya estoy de vuelta. Y hoy os traigo un caso real de Experiencia de Usuario o User Experience. Bueno, en realidad, dos. Y un plus personal ¡¡Os quejaréis!! Y ya de paso, aprovecho para contaros algunos puntos para tu estrategia de Marketing Experiencial entre tanto...
La Experiencia del Usuario o User Experience (UX) debe ser la obsesión de las marcas por encima de las ventas. Lo he dicho por activa y por pasiva mil veces, y seguiré diciéndolo (y defendiéndolo). La razón de mi convencimiento, además de haber sacado mi propia...
Se ha puesto de moda. El Marketing Emocional se ha puesto de moda. Y de la mano, el Marketing con Causa, claro. Pero parece que hay una oleada de exceso de emociones en todos los contenidos de publicidad, pensando que eso es lo correcto para las marcas. Pero... ¿y los...
No, no voy a hablar del juego World Of Warcraft ? Como dije en mi ponencia sobre Marketing Emocional y Experiencial el pasado 27 de enero en el evento #MKTravelRocks Travel Rocks, no recordamos días, recordamos momentos. Debemos coleccionar momentos, no...
