La reputación no se diseña. Se demuestra. Y luego se narra. La reputación de una marca no depende solo de lo que hace, sino de cómo esas acciones adquieren sentido para quienes la observan. Ese sentido no aparece solo. Se construye narrativamente. Es decir, no basta...
Todos somos conscientes de que vivimos en un mercado lleno de infoxicación. Ese ruido y exceso de contenido vacío que no aporta ni suma. Y el relato corporativo es el que marca la diferencia. No es una percepción. Es una realidad. Cada persona recibe unos 10.000...
Te lo voy a decir sin rodeos. Si tus colaboradores no creen en tu marca, nadie más lo hará. ¿Te suena esta frase de Philip Kotler, “la mejor publicidad son tus clientes satisfechos”? Pues en el caso de las empresas, la mejor publicidad son tus trabajadores...
Ser directivo no es solo tener un título o un despacho con vistas al skyline. Ser directivo es tener la capacidad de inspirar, influir y generar confianza. Y para eso no basta con un currículum brillante. Necesitas una marca personal que te haga único y memorable....
Durante la última década, el storytelling se convirtió en la gran promesa del marketing, la comunicación y el liderazgo, pero ya no es suficiente y necesitamos del storydoing ya mismo. “Las marcas que cuentan historias conectan más”. “Los líderes que narran inspiran”....
Durante años, muchas organizaciones han funcionado bajo una premisa equivocada: creer que la reputación y la narrativa corporativa dependía exclusivamente de la marca, y que la reputación directiva era un terreno aislado, casi simbólico. Hoy sabemos que esto es falso....