La experiencia de cliente como relato. Crea vivencias memorables

La experiencia de cliente como relato. Crea vivencias memorables

La gente ya no compra productos ni servicios.
 Compra historias, sensaciones y emociones que se quedan grabadas en su memoria. Es la nueva experiencia de cliente como relato. Compran futuros recuerdos, seamos honestos. Compran status, calidad de vida, sentimiento de...

Qué es una Lovemark y cómo ser una de ellas

Qué es una Lovemark y cómo ser una de ellas

Llevo muchísimos años hablando de lo que es una Lovemark y porqué toda marca debería convertirse en una de ellas. El concepto no es mío, claro está. Quien acuñó su concepto fue Kevin Roberts. Pero de él os iré hablando a lo largo de este artículo. 😉 Y si te pregunto,...

¿Qué es el Branded Content? Ventajas, Ejemplos y Estrategia

¿Qué es el Branded Content? Ventajas, Ejemplos y Estrategia

Esta vez, no voy a ser yo quien os cuente qué es el Branded Content. A pesar de que ya he hablado de él en varias ocasiones, y os he contado algunos puntos clave, más enfocado a nuestros contenidos para humanizar marcas, en este contexto donde mi invitado os contará...

Videos Marketing Emocional y Storytelling – Febrero

Videos Marketing Emocional y Storytelling – Febrero

Estoy emocionada, sinceramente. Pensando y recordando unos meses atrás, cuanto estaba reflexionando sobre retomar las píldoras de Marketing Emocional y Storytelling en Instagram que hace más de tres años empecé con desconocimiento de algunas cosas. Entonces lo tuve...

Neuromarketing para dummies – Parte 2

Neuromarketing para dummies – Parte 2

Ya estoy aquí de nuevo. Raro que yo publique dos veces en una semana en mi blog, pero la ocasión lo merecía. A ver si sigo el ritmo y me acostumbro a escribir al menos un artículo cada semana o cada dos. Pero además, lo prometido es deuda. Así que aquí tenéis la...

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